Widerrufsrecht

RÜCKGABE & ERSTATTUNG

Wir möchten, dass Sie Ihre PERLA lieben.

Sollten Sie dennoch nicht zufrieden sein, können Sie Ihre Bestellung innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt zurückgeben.

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WIDERRUFSRECHT

Gemäß EU-Verbraucherschutz haben Sie das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen vom Kauf zurückzutreten.

PERLA verlängert diese Frist freiwillig auf 30 Tage.

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RÜCKGABEBEDINGUNGEN

- Artikel unbenutzt
- Originalzustand
- Originalverpackung

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RÜCKGABEVERFAHREN

Bitte kontaktieren Sie uns unter:
info@perlafirenze.com

Sie erhalten anschließend alle Rücksendeinformationen.

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RÜCKVERSAND

Die Kosten für die Rücksendung trägt der Kunde.

Bei beschädigten oder fehlerhaften Artikeln übernimmt PERLA die Kosten.

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ERSTATTUNG

Nach Prüfung der Rücksendung erfolgt die Rückerstattung innerhalb von 5–7 Werktagen.

Gemäß EU-Recht kann die Rückerstattung bis zu 14 Tage dauern.

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KONTAKT

info@perlafirenze.com